RECRUIT SITE 採用サイト制作

採用する人材のミスマッチを改善することは、採用サイトを制作する目的のひとつです。採用サイトでは、求職者が求める情報を正確に発信できます。コストを費やして優秀な人材を採用しても、すぐに退職されては元も子もありません。想定外の理由による退職はどうしようもありませんが、人材のミスマッチによる退職は、対策の予知があります。
採用サイトでは、求職者が知りたい情報を余すことなく伝えられます。入社後のギャップを軽減するには、求職者が知っておくべき情報をいかに多く、わかりやすく提供できるかにかかっています。求人媒体は採用手段として有用ですが、掲載できる情報量が限られるため、求職者が得られる情報は十分とはいえません。結果としてミスマッチが発生します。採用活動は自社の将来を左右するほど重要です。

採用サイトの運営は、次の3つの理由から採用コストを抑制を可能にします。

• 掲載料金が発生しない
• 選考に費やすコストを削減できる
• 早期退職を抑制する

採用活動の手段としてまず挙げられるのは、求人媒体の活用でしょう。自社での採用サイト運営と比べたとき、どちらにもメリット・デメリットはありますが、自社の採用サイトであれば掲載料金が一切発生しません。
また、自社にマッチしない求職者からの応募を抑制できるため、採用する見込みのない応募者に割くコストを削れます。採用および育成のコストアップの原因のひとつが、早期退職です。つまり、自社に適合した人材を採用することは、早期退職のリスク軽減にもつながります。

採用サイトは、企業の採用窓口としても機能します。求職者の多くは就職を検討する企業について、採用サイトで情報を収集しています。企業が採用サイトに採用情報を記載しなければ、優秀な求職者を取り逃す可能性は高いと言っていいでしょう。
求職者が採用サイトに求める情報は、採用の詳細、企業理念、仕事内容などさまざまです。求職者が求める情報を発信することで、将来自社で活躍する人材に出会うきっかけが生まれます。重要なのは、自社で働くことの強みと魅力を効果的に伝えることです。

採用サイト制作においても、ターゲットやコンセプトの明確化は重要です。採用活動を活性化させるには、自社が求める人材の具体性を高めた上で、的確な情報を発信する必要があるからです。
個人情報にフォーカスした曖昧な基準は、ミスマッチを多発させます。入社後の活躍を見込める人材を採用するには、設定するターゲットに具体性をもたせることです。仕事の価値観や得意・不得意、職場環境への適応性など、さまざまな項目が考えられます。また、採用サイトの情報と実際の採用活動でギャップが発生していないか確認することも重要です。

重要な情報への導線は、わかりやすくあるべきです。求職者が重要な情報に迷わずたどりつけてこそ、採用サイトは価値を発揮します。わかりにくい導線は、自社に関心を持つ求職者を離脱させてしまいます。ボタンを強調して重要な情報へのアクセスを促し、自然にエントリーフォームへと導かれるような工夫も必要でしょう。
仮に、理想的な人材に向けて適切な情報を発信したとしても、エントリーへの導線がわかりにくければ、応募は集まりません。採用サイトをただの集客用ホームページで終わらせず、人材獲得に直結するホームページに発展させる最後の仕上げが、導線の設計です。ここで手を抜くと、採用サイト設計に費やしたコストが水の泡になります。求職者の視点に立った、有効な導線が必要です。文章はもちろんのこと、デザインやレイアウトに至るまで工夫を怠らない姿勢がマストです。

採用サイトで発信すべきは、求職者が求める情報です。理想の人材を獲得するには、等身大の自社を認知させる必要があります。採用担当の立場にあると、自社の魅力を網羅した情報発信をしようとしがちですが、求職者が求める情報と一致しているとは限りません。むしろ、求職者が必要としている情報が想定できていない、ということも珍しくありません。
近年、求職者は企業の配属制度やミッション、職場風土を重要視する傾向にあります。そのような情報を、偽りなく発信することが重要です。必要ならば画像や動画を挿入して、興味をひき、わかりやすさも追及できるとベターです。また、自社の人間の視点で情報を取捨選択し、自社の優れた面のみを発信するようなことがないよう、注意しなければなりません。リアリティのない情報はミスマッチを誘い、求職者の信頼を損なう結果ともなりかねません。