CORPORATE SITE コーポレートサイト制作

コーポレートサイトの主な目的は、自社の存在をお客様にアピールし、信頼を得ることです。「自分たちが何をしているのか。どのような目的で活動しているのか。どんなサービスを提供しているのか」を記載し、明らかにしておけば、お客様は安心して閲覧でき、企業に対して信頼を感じるようになります。コーポレートサイトにはデザインも非常に重要な要素です。会社が企業活動を行う中で培ってきた印象とかけ離れたデザインのサイトでは、お客さまから見て、ちぐはぐな印象を与えてしまうかもしれません。コンテンツとデザインの両方をしっかりと作り込むことができれば、コーポレートサイトは、企業のブランディングに高い効果をもたらす重要な資産となります。

コーポレートサイトはビジネスチャンスを広げます。自社に興味を持った見込み客に、詳細な情報を提供できるからです。
BtoBビジネスならば、自社に関心を持つ企業からの問い合わせを見込めます。見込み客を新規顧客に発展させるための有効な手段となるでしょう。BtoCビジネスならば、商品やサービスの購入促進につながり、収益アップを期待できます。コーポレートサイトは、時間をかけて営業することなくビジネスチャンスを獲得できる可能性があるのです。企業のブランディングにマッチしたコーポレートサイトに魅力的なコンテンツを用意し、頻繁な更新を心掛ければ、既存顧客の流出を抑止する効果も持ち得ます。コーポレートサイトは、見込み客、新規顧客、既存客のすべてにアプローチできるホームページです。

コーポレートサイトは、企業の採用窓口としても機能します。昨今、求職者のほとんどが就職を検討する企業について、コーポレートサイトで情報を収集しています。企業がコーポレートサイトに採用情報を記載しなければ、優秀な求職者を取り逃す可能性は高いと言っていいでしょう。採用活動を行っている企業は、コーポレートサイトに採用情報を記載すべきです。
求職者がコーポレートサイトに求める情報は、採用の詳細、企業理念、仕事内容などさまざまです。求職者が求める情報を発信することで、将来自社で活躍する人材に出会うきっかけが生まれます。重要なのは、自社で働くことの強みと魅力を効果的に伝えることです。採用をより一層強化したい場合は、コーポレートサイトとは別に採用専用のホームページを運営することも一つの手です。発信する内容をホームページごとに分けられるため、ターゲットへ効果的に訴求できます。

コーポレートサイトを制作する際に、目的を明確化しておくことは重要です。明確な目標を設定できれば、コーポレートサイト運営のリターンは高まります。
目的が曖昧だと、発信するコンテンツやサイトデザインの選定基準がぶれてしまい、効果的に機能するコーポレートサイトにはならないでしょう。コーポレートサイトにはいくつもの目的があるからこそ、その中で何を最優先とするかを事前に検討する必要があります。自社ブランディングか、認知の拡大か、業務効率の向上か、コーポレートサイトの目的を言語化すべきです。目的を明確にしてこそターゲットを選定でき、伝えるべき情報を吟味できます。自社の価値を高めるコーポレートサイトに、慎重な目的設定はマストです。

コーポレートサイトを、ある目的を果たす効果的な装置として機能させるには、的確なターゲット選定が要求されます。いくら良質な情報を発信しても、ターゲットが見当違いであれば価値はありません。コーポレートサイトが目的を果たすには、目的に適したターゲットを設定する必要があります。ターゲット選びでは、お客様の種類を絞り込むことが重要です。「見込み客」や「新規顧客」「既存顧客」など、どのようなお客様をターゲットにするかを明確にして、適切に設定すれば、コーポレートサイトの訴求力は高まります。
結果的に、多様なお客様に対して機能する制作したコーポレートサイトに成長する場合もあります。しかし、事前のターゲット選定が誤っていれば、誰にも刺さらないコーポレートサイトになってしまうかもしれません。ターゲットを明確にしてこそ、何を発信すべきかを検討できます。

コーポレートサイトが有効に機能するかどうかは、ターゲットへの的確な情報発信がカギを握ります。ターゲットの求める情報を把握してこそ、企業は伝えるべき情報を提供できます。
コーポレートサイトは、特定の情報を専門的に発信するモームページとは違い、訪問者の目的はさまざまです。訪問者それぞれに目的の情報を提供できるよう、情報を集積し、整理し、簡単に取り出せるようにしておく必要があります。ターゲットにとって有益なホームページであることが、コーポレートサイトのあるべき姿です。
また、重要なのは情報の内容だけではありません。どのように情報を発信するのかも、コーポレートサイトでは重視したいポイントです。サイトの雰囲気、各デバイスで表示されるデザイン、アクセシビリティなど、工夫するポイントはいくつもあります。「発信する内容」と「発信する方法」を精査できれば、よりターゲットにマッチしたコーポレートサイトが実現します。