FAQ よくあるご質問
お問い合わせからご契約について
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ホームページ制作にかかる費用を教えてください。
制作費についてのページで目安となる料金をご確認いただけます。
ホームページ制作の料金は、サイトの規模や内容によって作業量が異なるため、都度お見積りを取らせていただいております。
お見積もりの作成は無料で承っておりますので、お気軽にご連絡ください。
基本的にお客様ひとりひとり、オリジナルで制作いたしますので、目的やご予算に合わせて最適なご提案をさせていただきます。 また、大手の制作会社とは異なり、私たちムスビメ（musubime）は、ウェブ業界にて経験を積んだフリーランスで構成されています。そのため、人件費や設備費などの固定費を最小限に抑え、高品質のホームページを安心価格で制作することが可能です。 -
東京以外でもホームページ制作の依頼は可能ですか？
はい、可能です。全国どの地域からでも承ります。
遠方からのご依頼の場合、初期段階でビデオ会議や電話で打ち合わせをし、その後は基本的にメール・電話でのやり取りで進めていきます。 -
ホームページ制作について何もわかりませんが大丈夫ですか？
もちろん大丈夫です。
ご準備いただくものなどはご案内させていただきます。お気軽にご相談ください。 -
見積もりに費用はかかりますか？
ホームページの新規制作やリニューアルのご相談・お見積りの費用は一切発生いたしません。
お問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。 -
着手金や月額料金などは発生しますか？
基本的には制作納品検収後のご請求となります。
お支払いのタイミングについて規定がある場合はご相談ください。
制作について
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ホームページの制作期間はどのくらいかかりますか？
ページ数や制作内容によって変わってきますが、多くの場合、おおよそ2カ月～半年程度とお考えください。
最初のヒアリング後にスケジュールの目安をご提示いたします。また、ご希望の公開日があれば予めお申し付けください。ホームページ制作に必要な原稿や素材のご準備、制作物のご確認に対してスムーズにご対応いただけますと、公開をある程度早めることも可能です。 -
ホームページ制作を依頼した後、用意するものは？
ヒアリング後に、原稿、ロゴ、写真、パンフレットやチラシ等の資料が必要となります。原稿のご準備が難しい場合はサポートさせていただきますのでご安心ください。ライティングのご相談も承っておりますので、お気軽にご相談ください。
また、写真のご用意が難しい場合は、カメラマンによる撮影を行ったり、ご予算によっては、コンテンツやデザインに合ったお写真（著作権フリー等）をご提案いたします。 -
サーバーやドメインを用意する必要はありますか？
ドメイン、サーバーについては、お客様のご状況に合ったおすすめのサービスを提案することも可能です。
ドメインやサーバーの取得・ご契約に際してご不明な点がありましたらサポートさせていただきます。 -
お知らせやブログは自分たちで更新したいのですが…。
ライセンス費無料の「WordPress」を使用してホームページを作成します。
WordPress設置の作業費は発生しますが、公開後はお客様のタイミングで簡単に更新作業を行っていただけます。
納品後に更新方法についての資料をお渡しいたします。 -
ロゴや名刺、チラシ、パンフレットも依頼できますか？
はい。ロゴの作成から名刺やチラシ、パンフレットなどの制作も承っております。
ホームページと合わせて企業のリブランディングをご検討であれば、お気軽にご相談ください。
公開後について
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公開後の修正は可能ですか？
公開後1ヶ月以内は文言修正、写真差し替えなど無料で対応いたします。
大幅な修正がある場合は費用をご相談させていただいた上でご対応いたします。 -
公開後のサポートはありますか？
公開後1ヶ月間は無料で修正対応、更新操作についてのサポート、保守メンテナンス（ WordPressのバックアップやアップデート）のサポートをさせていただきます。
公開後1カ月を過ぎてからのサポートについては、以下2つのパターンがございます。
■毎月の保守・更新サポート
年間契約にて対応させていただきます。毎月追加修正が発生する場合や、ご自身で保守メンテナンスを行う時間がない場合など、お気軽にお申し付けください。
■都度サポート
お客様のタイミングで修正や保守サポートをご依頼ください。都度お見積もりを取らせていただきます。
CONTACT
ホームページの新規制作やリニューアルに関するご相談など、何でもお気軽にお問い合わせください。
何をどうしたらよいかわからないといった初期段階のご相談もお伺いします。
